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人力资源管理咨询案例

浙江SP锯业有限公司薪酬绩效管理体系建设咨询项目

发布人:admin     发布时间:2023-03-22 10:21
浙江SP锯业有限公司薪酬绩效管理体系建设咨询项目
  • •   项目需求理解

     浙江sp锯业有限公司创办于2012年,是国内锯床锯条领域内的先驱企业之一,年销售额破亿。公司在中国台湾和德国分别合作了全球知名的锯床锯条研发机构,为产品提升品质和创新提供动力源。累积服务企业超15万家,年销售锯床超3500台,年销售锯条超160万根,产品在鞍钢、宝钢、中铁三局、北京航天航空部等一批国企及多家上市企业中广泛应用,还出口亚洲、北美、南美及欧洲等多个国家和地区。
公司地处浙江丽水市缙云县壶镇。壶镇是浙南三大古镇之一,地理位置优越,35省道、42县道纵横贯通,交通便捷,物流产业发达;此外,壶镇重视改革创新,是浙江省综合经理实力百强镇,全国首批小城镇建设试点、浙江首批省中心小镇,政府在产业扶持上也下了很大力度;壶镇产业特色明显,形成了缝纫机、带锯床、工刃具、建材金属、棉纺织等主导产业。2009年全镇就以实现工业产值75.5亿元,财政收入2.3亿元,工业企业总数达1356家,其中规模以上企业125家,超亿元企业14家,拥有高新技术企业5家,有中国驰名商标2个,省著名商标7个。
除了天时地利,SP公司还在中国互联网发展的早期就打下了坚实的电商基础,公司高层在2005年就开始发展电商,以电商销售为基础,逐步发展生产、研发、品控及线下营销模块,逐步打造以锯业生产运输销售一条龙的生态链产业。目前,公司团队还是以电商团队为主要力量,研发和生产团队在逐步加强。
  • 公司经营现状
 
公司在电商行业基础很好,客源稳定,市场前景良好,业务朝气蓬勃,机遇与挑战并存。作为典型的销售型企业,公司核心优势在线上销售;核心产品品质与成本受制于人,产品核心竞争力还没有形成。公司沿用普通电商的经营思路,轻品牌效应,目前直接的体现是客户粘性差,复购率低。在互联网红利时代已经过去的当下,靠钱买流量对于销售型公司成本已经过高,降低生产成本、提高产品品质、打造品牌效应、开拓线下销售渠道、提高客户复购率已经是当下必须要走的阶段了。
目前公司管理基础相对薄弱,人员梯队没有形成,中层管理人员特别是业务中层缺失,制约公司发展。公司在管理上已经初步有尝试,根据员工能力水平的不同实现了部分薪酬差异、骨干员工工资不定期有调整,部分岗位绩效已经在初步尝试,但是绩效的结果应用、薪酬体系的构建还有缺失。
公司业务在这个阶段想再上一个台阶,管理上需加大变革力度,要强调管理效率,形成团队合力。
  • 公司人力资源形势
公司业务快速发展的前几年,业务骨干的流失是比较可惜的,流失的原因与业务岗位采用纯计件、纯提成的计薪方式分不开,员工归属感、忠诚度低。
目前,公司采用的薪资体系不是宽带薪酬,一岗一薪,缺乏晋升机制。
建立薪酬晋级、岗位晋升机制,实现骨干员工的识别与长期激励,逐步打造人员梯队建设,建立绩效考核体系,是当下必须要解决的问题。
 
  • •   解决方案

1、在现有基础上调整组织结构,运营、销售、售后、客服等岗位组成运营团队,强调团队业绩,团队业绩与个人收入挂钩。
2、根据公司的业务特点,建立销售序列、生产序列、产品及设计序列职位晋升通道,通过绩效考核识别骨干员工,实现人员梯队建设;
3、建立系统规范的工资福利体系、绩效考核体系是解决问题的关键。
4、建立岗位绩效工资制,员工收入与团队业绩以及个人业绩挂钩,提高员工积极性,实现能者多劳、多劳多得;
5、建立有效的岗位晋升体系,通过绩效考核实现人员识别,逐步建立健康的人才梯队。目前公司岗位已经形成初步的职能划分,下一步要形成核心团队,建立核心岗位晋升机制。
6、落实绩效管理的战略导向作用,落实团队考核、个人考核相结合的绩效考核机制,增加中层管理的评价权重,培养中层管理意识及能力,实现管理责权利匹配;
7、加强绩效管理的战略导向作用,通过目标分解,加强过程辅导,促进公司发展目标真正落地。
8、通过绩效考核逐步建立中层管理意识及能力,建立培养人留住人机制,增加员工归属感,打造团队意识。
 
  • •   客户反馈

非常感谢水木知行苏老师和赵老师为我们提供的解决方案。我们公司在水木知行进入前也尝试过多种管理方式的变革,但是都没有取得成效。水木知行入驻公司后,经过详尽的访谈调研与现状分析,充分的问题挖掘、互动研讨,并且经过多次讨论汇报,水木知行按期完成了咨询项目,提交了工作成果,效果符合公司管理者预期。
公司在对车间基层操作人员和销售人员管理方式上一直存在问题,也没有想到好的解决办法,经过水木知行赵老师和苏老师的指导,对核心骨干员工建立了必要的岗位晋升渠道,同时建立了合理的薪酬管理体系和绩效考核体系,体系逻辑性和实操性非常强,已经开始逐个部门进行推行和宣讲,并与23年正式实施。在试运行阶段遇到问题时,苏老师积极的提供咨询和解决方案,很感谢水木知行全程化售后服务和耐心指导。
此外水木知行还对公司人力资源管理者和决策领导传递了必要的薪酬绩效管理理念和工具,这些管理理念的提升、组织管控体系优化提出了全新的视角,对方案的落地实施提供了有力保障。
相信水木知行的系统解决方案能促进公司稳定快速发展,希望将来继续得到水木知行的专业指导,继续合作。最后对水木知行的工作表示感谢!


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